Termos de uso

• Garantia e Responsabilidade Todos os produtos vendidos no CozyNest estão sujeitos à garantia legal prevista na legislação brasileira. Em caso de defeito ou falha no produto, você deverá entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] para que possamos fornecer as orientações necessárias.
• O CozyNest não se responsabiliza por danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso indevido ou inadequado dos produtos adquiridos no nosso site.
• Política de Privacidade No CozyNest, respeitamos a sua privacidade e não coletamos ou utilizamos qualquer informação pessoal sem o seu consentimento prévio. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
• Lei Aplicável e Foro Estes termos de uso são regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer controvérsia ou litígio decorrente destes termos de uso ou do uso do CozyNest será resolvido(a) em um foro competente da cidade de São Paulo, SP.
• Disposições Gerais Estes termos de uso constituem o acordo completo entre você e o CozyNest em relação ao uso do nosso site. Se alguma disposição destes termos de uso for considerada inválida ou inexecutável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
• Sobre o CozyNest O CozyNest é um site de comércio eletrônico especializado em postelas, travesseiros, lençóis e outros acessórios para o quarto. Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade e excelente serviço ao cliente, para que você possa criar o seu próprio ninho de conforto e doçura.
• Cuidados com o Postelado Para garantir a durabilidade e a qualidade dos produtos adquiridos no CozyNest, é importante que você siga alguns cuidados básicos:
  1. Lave as peças do postelado com frequência, utilizando água morna e sabão neutro.
  2. Não utilize água sanitária, cloro ou outros produtos químicos agressivos.
  3. Não esfregue ou torça as peças do postelado, para evitar danos nas fibras.
  4. Secar as peças do postelado à sombra, evitando o contato direto com o sol.
  5. Planchas as peças do postelado em baixa temperatura, utilizando um pano protetor.
• Como Escolher o Postelado Ideal Para escolher o postelado ideal para o seu quarto, é importante que você considere alguns fatores, como o tamanho da cama, o estilo de decoração, as preferências pessoais e as necessidades especiais.
• No CozyNest, você encontra uma ampla variedade de opções, com diferentes tamanhos, cores, tecidos e acabamentos. Nossos especialistas estão sempre à sua disposição para ajudar você a fazer a melhor escolha.
• Vantagens de um Bom Postelado Dormir bem é essencial para a nossa saúde e bem-estar. Um bom postelado pode fazer toda a diferença na hora de dormir, proporcionando conforto, calor e suporte.
• Além disso, um postelado bonito e bem combinado pode valorizar a decoração do quarto, criando um ambiente acolhedor e harmonioso.
• Conheça nossas Linhas de Produtos No CozyNest, você encontra uma variedade de linhas de produtos, desenvolvidas para atender às diferentes necessidades e preferências dos nossos clientes.
  1. Linha Cozy: produtos de alta qualidade e excelente custo-benefício, ideais para quem procura conforto e praticidade.
  2. Linha Luxury: produtos sofisticados e exclusivos, feitos com materiais-primas nobres e acabamentos especiais, para quem não mede esforços para ter o melhor.
  3. Linha Kids: produtos coloridos e divertidos, desenvolvidos especialmente para as crianças, com tecidos suaves e hipoalergênicos.
  4. Linha Eco: produtos sustentáveis e amigáveis ao meio ambiente, feitos com materiais-primas orgânicas e processos de produção limpos.
• Acompanhe as Novidades do CozyNest Para ficar por dentro de todas as novidades do CozyNest, como lançamentos de produtos, promoções especiais e dicas de decoração, siga-nos nas redes sociais e cadastre-se na nossa newsletter.
• Programa de Fidelidade No CozyNest, valorizamos nossos clientes e queremos premiá-los pela sua preferência e fidelidade. Por isso, criamos o Programa de Fidelidade CozyNest, que oferece vantagens exclusivas para quem compra mais.
• Para participar do Programa de Fidelidade, basta realizar uma compra no nosso site e criar uma conta de usuário. A partir daí, você começa a acumular pontos com base no valor das suas compras, que podem ser trocados por descontos, cupons e outras recompensas.
• Lista de Casamento e Presentes Se você está planejando o seu casamento ou uma festa especial, o CozyNest pode ajudar você a escolher e adquirir os melhores produtos para o seu lar.
• Oferecemos o serviço de Lista de Casamento e Presentes, que permite que você crie uma lista personalizada com os produtos que deseja, e compartilhe-a com os seus convidados. Dessa forma, você garante que receberá presentes úteis e que combinam com o seu estilo de decoração.
• Atendimento ao Cliente No CozyNest, nos preocupamos em oferecer um atendimento ao cliente de excelência, com agilidade, cortesia e eficiência.
• Para entrar em contato conosco, você pode utilizar o nosso chat online, disponível no horário comercial, ou enviar um e-mail para [email protected]. Em breve, retornaremos o seu contato e faremos o possível para atender às suas necessidades.
• Segurança e Confidencialidade O CozyNest adota medidas de segurança e confidencialidade rigorosas para proteger as informações e os dados dos nossos clientes.
• Todas as transações realizadas no nosso site são encriptadas e processadas através de um gateway de pagamento seguro e confiável. Além disso, não armazenamos ou compartilhamos as informações de pagamento dos nossos clientes com terceiros.
• Responsabilidade Social e Ambiental No CozyNest, acreditamos que é possível fazer negócios de forma ética, sustentável e responsável. Por isso, nos empenhamos em adotar práticas de gestão e produção que respeitem o meio ambiente e as comunidades locais.
• Oferecemos produtos certificados e ecológicos, que contribuem para a preservação dos recursos naturais e a redução do impacto ambiental. Além disso, apoiamos projetos sociais e ambientais, que visam melhorar a qualidade de vida das pessoas e do planeta.
• Termos e Condições de Uso Ao utilizar o site do CozyNest, você concorda em cumprir os nossos Termos e Condições de Uso, que estabelecem as regras e os procedimentos para a utilização dos nossos serviços e produtos.
• Caso você não concorde com os nossos Termos e Condições de Uso, por favor, interrompa a utilização do nosso site imediatamente.
• Alterações nos Termos e Condições de Uso O CozyNest reserva-se o direito de alterar ou modificar os nossos Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
• Ao continuar a utilizar o nosso site após a publicação das alterações, você concorda em cumprir os nossos Termos e Condições de Uso atualizados.
• Obrigado por nos Escolher Agradecemos a sua preferência e confiança no CozyNest. Estamos sempre à sua disposição para atender às suas necessidades e expectativas, e fazer com que você se sinta em casa, mesmo quando estiver longe dela.
• Atenciosamente, Equipe CozyNest
• [email protected]